近日,杭州灵隐寺实行预约免票,56天38万人集体爽约话题成为网络热点。
据媒体报道,去年12月1日灵隐寺景区开始免票政策,11月24日提前预约出票第一天系统直接被冲爆,免费名额提前5天被抢光。但数据显示自预约制度短短56天,有整整38万人集体爽约,其中最多一天2.2万人爽约。

为此,景区管理方2月1日修改免票预约规则:同一证件号、同一账号首次爽约将暂停预约资格30天,一年内多次未履约奖累计延长限制预约时间。
据悉,本次预约规则的优化主要有三个方面:第一,原有线下现场登记方式将改为“线上候补”;第二,游客如需取消预约,截止时间提前至游览前一日17:00;第三,若预约成功后未在游览日17:00前核销入园,且未按时取消,将被记录一次“爽约”,相关预约账号及账号所有人将面临30日的预约资格暂停。若再次发生爽约,暂停期将逐次延长,第二次为60日,第三次为90日。
此外,杭州灵隐飞来峰景区每日的预约量、可提前7日的预约机制以及70周岁(含)以上老年人及其他符合优待政策的人群无需预约的措施仍保持不变。

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