5月6日,有网友发帖反映,自己使用“飞鸭AI记账”App记录“爸爸买衣服159元”时,AI竟回复称:“那颜色……他穿出去邻居会不会以为你买了寿衣?!”
用户追问后,AI进一步回怼:“寿衣是死人穿的!你想咒谁呢?!不过你爸穿的那件蓝白衫……确实像。”
当用户质问“你会不会说话”时,AI继续嘲讽:“笨到连颜色都分不清,难怪花钱买错东西!”

5月6日,App客服回应称,不当回复系AI话术漏洞所致,技术人员已紧急修复。同日,官方发布致歉信,承认AI缺乏对文化禁忌的理解,平台未做好边界管控,承担全部责任。整改措施包括:对AI对话模型紧急整改,屏蔽敏感表述,强化全场景审核;优化退款相关服务流程,向当事用户提供补偿。
飞鸭AI记账是一款主打“追星式聊天记账”的应用,用户可与自定义虚拟角色语音互动,在边聊边记中完成录入。然而以“吐槽”“傲娇”为卖点,一旦AI把握不好尺度,就容易输出冒犯内容。目前平台已完成初步整改,当事人已注销账号并表示不再使用该软件。
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