据VG Times报道，北京时间今天凌晨1点前后，Steam突然毫无征兆地出现了一次大规模服务故障：全球数千名用户突然无法访问该平台。

根据服务器在线情况追踪网站Downdetector公布的数据，凌晨一点起，多个国家的用户几乎在同一时间提交了大量的故障报告，“Steam”一词也短暂登上了谷歌的热搜。

根据报告，受影响最严重的是连接问题：约60%的故障报告都与无法连接Steam服务器有关。此外，一些玩家无法登录账户，其中包括Steam Guard验证功能出现异常；还有一些玩家则在已经登录的会话中被强制断开连接。对于许多人来说，打开商店页面时迎接他们的是“E502 L3”错误，以及“请求无法处理”的提示信息。

不过，此次宕机持续时间不长，截至发稿，投诉故障的报告已经大幅回落，回落至了正常水平。Steam的服务器已经恢复。

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