7月16日晚，在乐事薯片中吃出“蓝色薯片”异物的消费者发帖称，其已经收到乐事方面发来的情况说明。此次的蓝色异物薯片并非违规杂质，而是生产环节合规工艺验证样品，不会影响食品安全与产品品质，其个人提出的两项核心诉求均已全部解决。

经核实，异物为工厂使用的着色验证薯片，用于确认设备和流程的稳定性，是食品生产过程中常用的工艺验证手段之一。工厂使用的着色剂符合GB2760《食品安全国家标准 食品添加剂使用标准》相关要求，不存在食品安全隐患，不会对人体健康造成影响，也不影响整袋薯片的产品品质。

该名消费者称，乐事方面提供了相关分析报告，分析报告可以证实官方说明准确，由于分析报告涉及商品其他信息，不便公开。目前，其两项诉求都已得到解决：一是获得情况说明，二是该袋薯片的退款。

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