在此次西安TennoVIP的现场，我们有幸采访到了《Warframe》（星际战甲）团队，与他们聊了聊游戏的近况以及未来的规划。
Zi《Warframe》中文社区经理Q：您负责中国的 Warframe 社区多久了？在这段时间里，您觉得中国社区最大的变化是什么？
A：我从去年7月开始负责中国社区，到现在一年多了。刚开始我们做了一个社区情绪分析，发现中国玩家很活跃、也很友好，但一些关于“2035”“黑暗森林”等传言，让不少新玩家对入坑有所顾虑。后来我们和 Rebecca、Megan 讨论并做视频回应，此后也开始每月固定回复玩家问题。现在能明显看到更多萌新加入，老玩家也越来越认可我们对中国社区的重视。这离不开腾讯、志愿翻译者、内容创作者和老玩家的共同努力。
Q：中国玩家目前最核心的诉求是什么？腾讯和 DE 如何把这些反馈转化为实际更新？
A：比较常见的诉求包括增加中文内容和战甲、降低部分内容的肝度，以及更方便地购买周边。腾讯和 DE 会持续收集反馈：紧急问题会快速回应，长期问题则通过每周、每月的沟通会议持续讨论。能及时解决的会在开发者互动中直接回复，暂时没有方案的则带回开发团队继续推进。
Q：和全球玩家相比，中国新手玩家有没有比较特殊的“卡点”？
A：最大的痛点还是内容太多，游戏的内容量本身就很庞大，而且部分内容对中国玩家来说还有语言门槛。我们一方面通过老师任务、优化星图节点等方式降低新手上手难度，另一方面也在做全新的中文配音，希望让剧情更容易理解。配音会在上线后根据玩家反馈继续调整。
Q：中国玩家和欧美玩家在社区讨论方式、游戏习惯上有哪些明显差异？
A：我觉得中国社区最大的特点是团结，玩家集中在几个平台，所以信息传播很快，反馈也容易集中起来。中国玩家表达比较直接，不管是批评还是夸奖，都能感受到他们是真的在乎游戏。另外，中国社区的自主性很强，很多核心玩家会主动翻译更新和开发者内容。我的角色就是做一座桥梁，让 DE 更了解中国玩家，也确保玩家的声音被听到。
Q：未来最希望在中国尝试什么样的线上、线下活动？
A：刚开始我们主要是在节日做视频，后来开始月度沟通，反响很好。玩家最常问的就是 DE 什么时候来中国。今年我们先邀请 Rebecca 来上海做了线下活动，后来玩家又问 Megan 什么时候来，所以这次也邀请她来了。未来我希望做更多线下活动，明年也希望能带更多团队成员来中国。
Q：中国玩家购买周边不方便，未来在周边本地化和快闪店方面有什么规划？
A：这其实是全球玩家都会反馈的问题。我们确实很想在中国尝试快闪店，但目前还在沟通合规流程，暂时没有确定时间表。内部希望未来能结合校园行等活动加入快闪，让大家更方便购买周边。
Q：Warframe 有大量自创词和文化梗，中文本地化如何在忠于原文和让中国玩家有代入感之间取得平衡？
A：我们会和本地化团队逐一讨论词汇，尤其是“嫦娥”这种文化背景很深的内容，不会简单直译，而是结合中国语境选择更自然的表达，同时保留原作的文化内核。我也会从社区角度提供意见。像“Helminth”这样的词，就会讨论社区更习惯什么表达，最终通过团队协作做决定。
Q：在设计嫦娥战甲时，会不会和 DE 团队直接沟通中国玩家对内容的看法？
A：会。我之前专门向社区征集了大家对嫦娥的看法，再把收到的私信和评论整理后交给 Rebecca。平时有相关想法，我也会直接和她沟通。
Megan《Warframe》社区总监Q：Warframe 已经运营13年，针对新玩家的体验和学习成本做了哪些优化？
A：老师任务就是一个很好的例子。配卡比较复杂，玩家长期都有教学需求，所以我们加入了老师任务，效果很好，大家还希望有更深入的内容。新玩家体验一直很重要。随着游戏越来越复杂，我们会通过大更新和小调整，持续降低新玩家接触后期内容的门槛。
Q：中国玩家的反馈，有哪些真正影响了 DE 的开发？
A：目前比较明显的是正在制作的中国主题战甲。此外，Rebecca 之前来中国参加见面会时，玩家当面提出了缩短建造时间、让氏族道场回归等诉求，我们也把这些反馈带回团队并进行了调整。中国开发者互动日记里的反馈也会进入我们的整体考量池，和全球玩家的反馈一起影响更新。
Q：玩家反馈是怎样进入正式制作流程的？有没有让您印象特别深刻的问题？
A：Zi 对我们理解中国玩家非常重要。她会帮助我了解中国玩家喜欢什么、为什么喜欢，也让我知道中国玩家有时和全球玩家的需求并不一样。至于印象最深的例子，我会想到原子摩托车的 bug：它原本只能在特定场景使用，却因为 bug 可以出现在其他任务里。玩家非常喜欢，我们最后干脆把这个 bug 变成了正式功能。
Q：Warframe 为什么越来越重视角色驱动的叙事？不同规模的角色内容分别承担什么作用？
A：角色故事对我们很重要，因为玩家会和特定角色产生共鸣。受团队资源限制，不是每个 Prime 都有专属预告片，但我们仍会尽量通过其他方式补充角色背景。《Jade 之影：众星》也是 Rebecca 很早就有的想法。无论是大篇幅故事、小任务还是短片，我们都会继续做，只是在规模上保持平衡。
Q：Warframe 每年保持高强度更新，如何保证内容质量？
A：我们会提前规划全年节奏，合理分配人员，同时保证新内容上线后还有足够的人力做运营和维护。更新本身就是不断平衡的过程，我们不可能每次都做到完美，所以会依靠 QA、热修复等方式持续调整，确保新模式、角色和任务达到标准。
Q：为什么 DE 一直坚持做 TennoVIP 这样的线下活动？
A：因为面对面交流是线上文字无法完全替代的。我们能直接听到玩家的故事，也能看到他们最真实的情绪和即时反应。线下活动也能让玩家意识到，我们也是一群在努力做游戏、也会犯错的人。能和 Tenno 面对面交流，对我们来说非常特别。
Q：中国社区是否已经开始反过来影响 Warframe 的全球运营？
A：中国社区一直是我们的重点。Zi 会持续告诉我 B 站、QQ 等平台上玩家在讨论什么，开发者互动日记也是了解这些声音的重要方式。很多诉求已经真正影响了我们的工作，比如建造时间的调整。玩家很喜欢 Drippy（妈耶精华），我们也在午夜电波里加入了相关装饰。对我们来说，只要中国玩家喜欢，我们就愿意认真考虑。
Q：未来会不会有更多中国二创作者参加 TennoCon？
A：目前还没有确定明年的具体安排，我们现在首先要把陶星系做好。但总体来说，我们希望未来能邀请更多中国内容创作者参加 TennoCon，也会考虑给他们更多展示作品的舞台。
Q：Warframe 这种透明、直接的开发者沟通模式是什么时候形成的？为什么坚持至今？
A：从游戏诞生第一天就是这样。Rebecca 当年告诉我，我们要保持透明，尽量做玩家想要的游戏。最初其实是因为工作室面临生存压力，我们知道没有玩家支持就可能失败，所以必须认真听取玩家意见。后来这种理念一直延续下来，成为团队最重要的工作方式之一。无论顺境还是逆境，我们都希望对玩家诚实、开放。
Q：未来 DE 希望通过哪些方式与中国玩家建立更直接的联系？
A：和腾讯合作让我们有机会尝试很多新的活动，比如校园行、TennoVIP 等。腾讯了解中国市场，也会不断给我们新的想法，我们很愿意一起尝试。我们也希望听到中国玩家想看到什么。我希望以后能更频繁地来中国。
Q：在如今高度线上化的环境里，线下活动还有什么独特价值？
A：线下活动最重要的是人与人之间真实的情感连接。面对面听玩家讲故事、看到他们的即时反应，是文字无法完全替代的。我们也希望通过这样的交流让玩家知道，做游戏的是一群真实的人，会犯错，但会一直努力把游戏做好。
Rebecca《Warframe》创意总监Q：Warframe 能持续13年吸引新玩家、留住老玩家，核心是什么？
A：我觉得最重要的是玩家对我们的信任，以及我们快速响应的能力。我们一直很喜欢自己做的东西，也不敢偷懒，会持续让游戏保持好玩、刺激和充满惊喜，并尽快把玩家喜欢的内容带给他们。
Q：Warframe 的长线运营有什么核心经验？
A：Warframe 本身就是一款很特别、甚至有点奇怪的游戏，它并不强调竞技。我们当然希望产品继续成长，但不会为了迎合市场去改变核心体验。最重要的是坚持 Warframe 的愿景，让每次更新都来自团队自身，而且是真实的。
Q：陶星系会带来哪些新的玩法和终局体验？
A：陶星系会加入新的阵营、氏族、故事和世界设计，并融入更多科幻都市、黑帮和卡牌等元素，让整体体验更有新鲜感。我们还会推出新的区域，更多细节会在后续直播中公布。
Q：为什么选择“熔城”Fornax 作为玩家进入陶星系后的第一站？
A：因为我们希望玩家第一时间感受到一个残破、衰败、压抑的世界。陶星系有着可怕的历史，而 Tenno 的到来意味着新的希望。玩家会遇到新的角色和反派，并逐步重建这座城市，让它恢复昔日的辉煌。
Q：陶星系除了主线外，会不会增加更多支线、漫画或动画来丰富世界观？
A：陶星系会有持续多年的内容，而且首发内容会比大家预期更多。我们会加快故事推进，为支线内容留下空间，也会加入新的角色和一些惊喜，比如可能出现爱情元素。漫画、动画如果条件允许我们当然想做，但目前还不能透露，明年会进一步探索和规划。
Q：鼓励玩家探索甚至突破预设玩法，会不会增加平衡压力？
A：Warframe 的平衡确实很难。我们的原则是让玩家保持强大，同时保证合作游戏不会因为一个人而影响其他人的体验，也不会让游戏完全自动运行。除此之外，我们会持续看数据，比如66个角色如果大家都只用其中一个，就说明平衡可能出了问题。我们会根据这些数据和玩家反馈不断调整。
Q：面对庞大的内容量，如何兼顾硬核挑战、休闲体验和系统减负？
A：我们一直在新手体验和高难内容之间做取舍。2025年重点改善了新手体验，今年则会把更多精力放在陶星系和终局玩法上，包括新的高难模式。因为团队人力有限，我们需要分阶段推进。今年会更偏向硬核内容，明年可能再把更多精力放回新手减负。
Q：DE 如何判断一个旧系统或旧战甲是否需要重做？
A：这取决于具体情况。单独重做一款战甲相对容易，但系统改动会影响玩家过去投入的时间和资源，所以必须非常谨慎。今年我们调整了一些氏族系统，明年可能继续扩展《1999》的系统。我们也在讨论元素伤害、伤害类型以及 Mod 系统是否需要进一步优化，但目前还没有确定方案。
Q：为什么要在 Warframe 中加入卡牌小游戏 Portau？
A：我们希望玩家除了战斗之外，也能在集散地放松、社交。Portau 更像一种休闲的社交体验，而不是竞技玩法。团队很喜欢卡牌游戏，Pablo 也投入了很多精力开发它，希望它能给 Warframe 增加新的体验。
Q：嫦娥战甲目前的设计方向是什么？什么时候与玩家见面？
A：我非常喜欢嫦娥，她和陶星系、新月球以及永生、爱情悲剧等主题都很契合。我们会把嫦娥重新诠释到 Warframe 的世界里，整体故事会比较悲伤，但也会带来希望。它在艺术设计上会更偏向 Sentient（灵煞），因为这个阵营目前还没有女性战甲。
Q：嫦娥之后还会继续推出中国风或东方神话内容吗？会不会有杨戬、兵马俑等元素？
A：我们会持续从中国社区和文化中寻找灵感。比如这次《赳赳大秦》的演出让我想到天气系统，黑夫的故事也给了我新的剧情灵感。嫦娥是一个很特殊的案例，但未来我希望继续了解更多中国神话，看看有没有新的故事真正打动我们。
Q：Warframe 为什么很少做深度 IP 联动？未来会考虑吗？
A：我们对 IP 联动一直比较谨慎，因为不希望其他 IP 过多影响 Warframe，也不想因为联动犯错。我们当然知道联动对营销和社区互动有帮助，也喜欢很多其他 IP，但目前还没有找到足够契合的合作对象。未来不排除尝试，因为它确实可能很有趣。
Q：中国玩家称您为“莲妈”，这种跨语言、跨文化的连接对您意味着什么？
A：非常特别。中国玩家愿意喜欢 Warframe、和我们建立联系，本身就是一件很幸运的事。学习中文让我可以用玩家自己的语言和他们交流，建立更直接的情感连接。DE 也一直支持我学习不同语言。
Q：陶星系上线后，未来的故事会主要发生在陶星系，还是会同时推进始源星系？
A：两个星系都会同时推进。始源星系如何回应陶星系、与陶星系产生连接非常重要，所以明年我们既会更新始源星系，也会继续更新陶星系。
Q：有没有考虑制作受兵马俑启发的 Warframe 或外观？
A：我觉得 Atlas 很适合，因为他的能力和石化、石头有关。我也希望看到更多传统武器和青铜材质元素，所以未来应该会出现一些受兵马俑启发的内容。
Q：未来会不会通过系统设计，为玩家提供更多共创空间？
A：我们每天都会听取玩家意见，也会定期做大型调研。最近一次大规模调研是在两年前，接下来大约四个月内会开展一次全球范围的调查，并针对不同地区进行本地化。陶星系是玩家期待已久的大内容，我们希望在继续开发时充分听取大家的意见，避免走偏。这可能会是我们规模最大的一次调查。
全体研发群访Q：腾讯与 DE 目前如何分工协作？哪些事情由腾讯主导，哪些需要双方共同完成？
A：这是一个高度协作的过程。腾讯在中国市场推广、运营和渠道方面有专业优势，会提出校园行、TennoVIP 等活动方案，我们共同讨论后推进执行。DE 则负责游戏内容和整体方向。Zi 也会帮助我们了解 B 站、QQ 等中国社区的动态。
Q：对于 Warframe 的中国本地化，DE 和腾讯最重要的工作是什么？
A：本地化非常重要。我们正在推出新的中文配音，包括新的“莲妈”配音。Warframe 体量很大，中文配音工作量也非常庞杂，腾讯在寻找专业团队、配音制作和了解中国玩家方面提供了很多支持。上线后我们也会根据玩家反馈继续调整。Rebecca 也在学习中文，希望更好地理解中国市场。
Q：未来国内线下活动会不会常态化、规模化？除了西安还会去哪些城市？
A：我们很希望在中国举办更多 TennoVIP，而且希望规模更大。下周我们会去上海，之后也希望能去香港，以及更多中国城市，了解不同地方的文化和故事。虽然长途旅行和时差比较辛苦，但我们很愿意继续来。
Q：这次西安之行除了兵马俑，还有哪些体验带来了灵感？
A：我们参加了武皇盛宴，穿了中国古装，也看了相关表演。武则天、女皇、兵马和战斗等元素都给我们留下了很深的印象。我们本身就是讲故事的人，而西安本身就是一个充满故事的地方，所以这次文化体验非常有启发。
Q：未来游戏方向有什么计划？这次 TennoVIP 又想对中国玩家传达什么？
A：明年我很希望能去重庆和成都。至于想对中国玩家说的，就是期待和大家在这些城市见面——给我准备辣的，Megan 不要辣（笑）。Megan：这是我第一次来中国，线上我已经感受到中国玩家的热情，这次终于能面对面见到大家、听大家的故事。感谢大家欢迎我们来到中国，也让我们有机会了解这里的文化。Zi：我一直在 QQ 群里关注大家，看到很多玩家凌晨还在期待活动，我们也同样期待和大家见面。这次还有很多新内容，希望大家喜欢。
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