近日,静音车厢因“纯人工”静音冲上热搜。不少网友好奇如何选择静音车厢,同时也对静音标准提出疑问,例如在车厢内和朋友聊天是否可行。

有网友表示,自己出于好奇选择了高铁静音车厢,原以为是高科技静音,结果发现是乘务员提醒乘客保持安静。有人形容这就像在车厢里加了班主任,一旦有人说话,乘务员就会过来叫他闭嘴。还有网友分享说,车厢确实很安静,上车时乘务员会提醒打电话需要出去打,但很快就有乘客开始打呼噜。另一些网友则提到,即使在静音车厢,仍有乘客大声打电话,列车员提醒后声音会变小,但乘务员走远后声音又大了起来。此外,一些网友认为带孩子坐静音车厢很难保持安静。

关于静音车厢的静音标准,有提示卡列出了五点约定:保持安静;手机静音;车厢内不打电话和交谈;关闭外放或佩戴耳机;以及看管好孩子避免喧哗。

12306客服工作人员介绍,进入静音车厢后需遵守这些规定。如果乘客在静音车厢内大声喧哗且多次劝说无果,工作人员可能会引导其前往非静音车厢,甚至可能对其后续购票进行限制。

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