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国内汽车投诉飙升?低价内卷影响质量车身开裂成通病

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2026-03-31 11:33:13

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快科技3月30日消息,据报道,受汽车行业价格战影响,成本压力不断向上游传导,汽车用钢陷入低价低质竞争,车身开裂、生锈、起泡等问题频发,相关质量投诉持续走高。

车企为控制成本持续压低钢材采购价格,供应商为获取订单不得不降低材料标准,劣质钢材由此进入生产环节,成为车身质量问题的主要源头。

国内汽车投诉飙升?低价内卷影响质量车身开裂成通病

当前不少车企采用零部件厂自主采购、最低价中标的模式,质量管控环节明显弱化。

部分供应商为节约成本,从二级品市场采购瑕疵钢材,价格仅为正品钢材的6至8折,这类不符合汽车制造标准的钢材被用于车身零件生产,不仅焊接时易出现零件开裂,还严重影响车身结构强度与防腐效果。

更有车企擅自更换钢材材质,将热镀锌钢材替换为低价材料,导致车辆门内板批量出现起泡问题,最终只能重新换回原材质。

数据显示,近三年国内乘用车车身及漆面类投诉量年均增幅超 20%,其中车身生锈、焊缝开裂、车门锈蚀等问题占比近三成。

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2025年,主流汽车投诉平台收录的车身锈蚀类投诉超3.2万宗,不少车辆购车1至2年就出现车门内侧、底盘大梁大面积锈蚀,个别车辆使用半年便发生车身钣金开裂。

与此同时,常用镀锌板价格近三年每吨降价超1000元,钢厂利润空间持续压缩,难以保障品质投入与技术研发。

行业抽检显示,部分批次汽车结构件钢材的屈服强度、防腐性能不达标率同比上升。

加之车企简化进厂检测流程,对材质证明审核不严,部分供应商甚至伪造质保书,进一步加剧了低质钢材流入整车生产的风险。

国内汽车投诉飙升?低价内卷影响质量车身开裂成通病

车企频繁招标、频繁更换供应商,也让钢材质量难以保持稳定。

这场由价格战引发的产业链降本竞争,最终将质量风险转嫁给消费者,不仅让车主面临繁琐的

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